個人情報の取り扱い

スタディスタディ（以下「当塾」）は、無料体験・在塾生面談の予約とお問い合わせでお預かりする情報を、次のとおり取り扱います。

1. 取得する情報

保護者さまとお子さまの氏名・ふりがな、学年、学校名、電話番号、メールアドレス、面談日時、ご相談内容、同意の確認記録、予約の変更・取消履歴を取得します。在塾生の面談案内では、教室で登録した生徒・保護者情報を使用します。

2. 利用する目的

面談の予約・変更・取消、面談案内と確認メールの送信、無料体験・入塾のご案内、お問い合わせへの回答、教室での面談対応に使用します。予約に付随する流入元情報は、どの案内・媒体から申し込まれたかを確認するために使用します。

3. 外部サービスと情報の管理

面談予定の確認・登録にはGoogleカレンダー、メール配信にはPurelymailを使用します。Googleカレンダーには面談日時とシステムの識別情報を登録し、ご相談内容・電話番号などは予定本文へ転載しません。メールには予約内容・案内内容と専用リンクが含まれます。

業務上必要な委託先への提供や法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく第三者へ提供しません。生徒・保護者の登録情報と予約の入力内容は暗号化して保存し、管理画面は認証と教室ごとの権限で閲覧を制限します。

4. 保存と削除

確認途中の入力内容は1時間で有効期限が切れ、定期処理で削除します。予約確定後の生徒・保護者情報は暗号化して保持し、面談日当日の日本時間0時以降にComiruへ体験生として登録します。入会日も面談日とします。登録前の日程変更は登録予定日にも反映し、登録前にキャンセルされた場合は登録しません。

登録・照合完了後は、このサイトの一時入力を削除してComiruの人物情報を参照します。メール認証待ちや登録結果の確認が必要な場合の一時入力保持は、登録予定日から最長7日です。日時・予約番号・処理状態などの予約管理情報は保持します。生徒作成により確認メールが自動送信されるとは限らず、教室で確認メール送信の操作を行う場合があります。バックアップは非公開の運用領域で管理し、自動バックアップは30日を経過したものを定期処理で削除します。

5. Cookie・流入元・専用リンク

予約手続きの継続や不正操作の防止にCookieを使用します。案内URLの媒体情報や参照元のホスト名を予約に付帯保存する場合があります。フォームの個人情報はURLやブラウザーのlocalStorage・sessionStorageには保存しません。

予約確認・変更・取消と在塾生面談案内の専用リンクは、そのご家庭の手続きに使います。他の方へ共有しないでください。紛失・誤送信などの際は教室へご連絡ください。

6. 開示・訂正・削除のご依頼

ご自身の情報の確認・訂正・削除をご希望の場合は、本人確認のうえ対応します。メールでのお問い合わせ、または教室の連絡先からご連絡ください。